Dans le monde actuel en constante évolution des affaires, les petites et moyennes entreprises (PME) sont confrontées à de nombreux défis, notamment la gestion efficace de leur service client. Pour…
De plus en plus, l’industrie 4.0 cherche à répondre aux problématiques liées à une gestion rapide et efficace des ressources dans un monde de plus en plus connecté. L’Asset Tracking…
La tendance était déjà engagée depuis de plusieurs années, mais s’est accélérée plus que jamais avec l’essor du télétravail en 2020 : les équipements informatiques sont incontournables et centraux pour…
Un incident IT est un incident informatique géré en accord avec la norme ITIL, qui est un ensemble de documents listant les pratiques et procédures à appliquer dans la gestion…
Externaliser la gestion de son parc informatique est une pratique aussi connue sous le nom d’infogérance : un prestataire externe va s’occuper de la gestion de l’intégralité ou d’une partie…
Le vol de données (physique comme virtuel) est un enjeu toujours plus actuel dans le monde de l’entreprise. Le contrôle d’accès est donc devenu un thème principal pour chaque entreprise,…
Tristianne